Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
1. Plazo de Devolución: Ofrecemos una política de devolución de 15 días. Si han pasado 16 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.
2. Condiciones del Artículo: Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.
3. Productos no elegibles: No se aceptan devoluciones de:
- Tarjetas de regalo.
- Productos perecederos o íntimos.
- Artículos en oferta o liquidación (solo aplican artículos a precio regular).
4. Proceso de Devolución:
- Envíe un correo a angelpink10220@gmail.com con su número de pedido y motivo.
- Si es aprobado, le enviaremos las instrucciones de envío.
- Los costos de envío para devolver el artículo corren por cuenta del cliente.
5. Reembolsos: Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico de notificación. Si es aprobado, su reembolso se procesará automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de 30 días hábiles.
Última actualización:
19/ junio / 2026